Privacybeleid
Laatst bijgewerkt: 27 augustus 2026
1. Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Pauline Bos, NIP-geregistreerd psycholoog, gevestigd aan de Sarphatistraat 14 in Amsterdam-Centrum, is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in dit privacybeleid.
Voor vragen over deze verwerking kun je contact opnemen via info@emdr-amsterdam.com of 06 24840111.
2. Welke gegevens worden verzameld?
Afhankelijk van hoe je contact met de praktijk hebt, kunnen de volgende gegevens worden verwerkt:
- Contactgegevens: naam, telefoonnummer en e-mailadres.
- Gegevens die je zelf verstrekt via het contactformulier of tijdens een kennismakingsgesprek.
- Bij aanmelding als cliënt: dossiergegevens die noodzakelijk zijn voor een zorgvuldige behandeling, conform de Wet op de geneeskundige behandelingsovereenkomst (WGBO) en de beroepscode van het NIP.
- Technische gegevens bij gebruik van de website, bijvoorbeeld wanneer je de Calendly-boekingswidget gebruikt.
3. Waarvoor worden je gegevens gebruikt?
Je gegevens worden uitsluitend gebruikt om contact met je op te nemen naar aanleiding van een aanvraag, om een kennismakingsgesprek of behandeltraject te plannen en uit te voeren, om een zorgvuldig cliëntdossier bij te houden, en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen zoals de fiscale bewaarplicht.
Er worden geen gegevens gedeeld met zorgverzekeraars, tenzij je hier zelf uitdrukkelijk om vraagt, bijvoorbeeld voor een eigen vergoedingsaanvraag. Er is bewust voor gekozen ongecontracteerd te werken, juist om je privacy maximaal te beschermen.
4. Gegevensverwerking bij VR-behandeling en online EMDR
Bij een deel van de trajecten wordt gebruikgemaakt van Virtual Reality exposure en van EMDR-behandeling op afstand via beeldbelsoftware.
- VR-behandeling: tijdens VR-sessies worden geen persoonlijke beelden van jou opgenomen of opgeslagen. De gebruikte VR-omgevingen zijn gestandaardiseerde scenario’s. Eventuele voortgangsnotities worden in het beveiligde cliëntdossier vastgelegd.
- Online EMDR en beeldbelsoftware: voor sessies op afstand wordt gebruikgemaakt van software die voldoet aan de geldende AVG-normen, met een versleutelde verbinding. Gesprekken worden niet opgenomen. Houd er rekening mee dat bij een online verbinding altijd een beperkt restrisico bestaat ten aanzien van de vertrouwelijkheid. Kies bij voorkeur een rustige, afgesloten ruimte.
- Er wordt geen beeld- of geluidsmateriaal van sessies gedeeld met derden.
5. Deze website
Deze website plaatst zelf geen tracking cookies en gebruikt geen analysesoftware die je gedrag volgt.
Wel worden twee externe diensten gebruikt. Het contactformulier verstuurt je bericht via FormBold. De boekingsmodule voor de gratis kennismaking draait op Calendly, dat pas laadt wanneer je die pagina opent en dat zelf gegevens verwerkt volgens het eigen privacybeleid.
6. Bewaartermijn
Cliëntdossiers worden bewaard conform de wettelijke bewaartermijn uit de WGBO, in beginsel twintig jaar na het einde van de behandeling, of zoveel langer als noodzakelijk is.
Contactgegevens van aanvragen die niet tot een behandeling leiden, worden na maximaal twee jaar verwijderd.
7. Jouw rechten
Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te laten corrigeren of, voor zover wettelijk toegestaan, te laten verwijderen. Ook kun je bezwaar maken tegen de verwerking van je gegevens of een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Neem voor het uitoefenen van deze rechten contact op via info@emdr-amsterdam.com.
8. Beveiliging
Er worden passende technische en organisatorische maatregelen genomen om je gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking, waaronder een beveiligd cliëntdossiersysteem en versleutelde communicatiekanalen voor online sessies.